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7 peores estafas de alquiler de automóviles y cómo vencerlos

Casi todos los segmentos de la industria de viajes están plagados de estafas, pero la gente que alquila autos ha convertido la estafa en una forma de arte. Las peores estafas son los extras que a menudo necesita para su viaje y no puede obtener a través de fuentes alternativas. Otros malos incluyen precios excesivamente altos para opciones que puede evitar y varias tarifas que se agregan a las tarifas base en lugar de incluirse como debería ser.

Afortunadamente, existen soluciones alternativas que le permitirán evitar la mayoría de estas estafas. Pero debe tener cuidado porque los proveedores de alquiler de automóviles quieren cobrarle de más cada vez que pueden. Aquí hay siete formas de vencerlos en su propio juego.

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7 peores estafas de alquiler de automóviles y cómo vencerlos - 5 (Foto: Formulario de seguro a través de Shutterstock)

Seguro sobrevalorado

¿Es demasiado caro el seguro de colisión para coches de alquiler? Sí. Esto es lo que cuesta: una empresa de alquiler de automóviles informó una vez a los agentes de viajes que podía ofrecer a los clientes una tarifa inigualable de $0 por día, siempre y cuando los clientes compraran un seguro.

Aunque las compañías de alquiler a veces llaman a sus pólizas "seguro", técnicamente no lo son. La póliza es realmente una renuncia al derecho de la compañía de cobrarle daños y perjuicios si daña el alquiler. Sin embargo, sea cual sea el nombre, el precio es escandalosamente alto, de hasta $ 30 por día en muchos casos. Usted sabe que es demasiado caro cuando puede comprar una cobertura equivalente de fuentes de terceros propietarios que obtienen una ganancia por menos de $ 10 por día o obtenerla gratis a través de su tarjeta de crédito.

Alternativa : su seguro de automóvil regular puede cubrirlo en un automóvil alquilado, al menos dentro de los EE. UU., aunque muchas de estas pólizas no pagan la lista completa de cargos que las compañías de alquiler agregan a una factura de colisión. Es mejor que utilice la cobertura gratuita proporcionada automáticamente en alquileres cargados a la mayoría de las tarjetas de crédito (no débito) AmEx, Diners Club, Discover y Visa, y muchas MasterCard. Sin embargo, a excepción de Diners Club, la mayoría de las coberturas de tarjetas de crédito son secundarias para los alquileres en los EE. UU., lo que significa que primero deberá presentar su reclamo a través de su seguro regular; Para evitar esta situación, puede comprar una cobertura de colisión de terceros menos costosa de las grandes agencias de viajes en línea (OTA) como Expedia y Priceline o vendedores independientes como Protect Your Bubble, o puede convertir su cobertura AmEx en principal por alrededor de $25 por alquiler.

7 peores estafas de alquiler de automóviles y cómo vencerlos - 5 (Foto: Formulario de seguro a través de Shutterstock)

Seguro sobrevalorado

¿Es demasiado caro el seguro de colisión para coches de alquiler? Sí. Esto es lo que cuesta: una empresa de alquiler de automóviles informó una vez a los agentes de viajes que podía ofrecer a los clientes una tarifa inigualable de $0 por día, siempre y cuando los clientes compraran un seguro.

Aunque las compañías de alquiler a veces llaman a sus pólizas "seguro", técnicamente no lo son. La póliza es realmente una renuncia al derecho de la compañía de cobrarle daños y perjuicios si daña el alquiler. Sin embargo, sea cual sea el nombre, el precio es escandalosamente alto, de hasta $ 30 por día en muchos casos. Usted sabe que es demasiado caro cuando puede comprar una cobertura equivalente de fuentes de terceros propietarios que obtienen una ganancia por menos de $ 10 por día o obtenerla gratis a través de su tarjeta de crédito.

Alternativa : su seguro de automóvil regular puede cubrirlo en un automóvil alquilado, al menos dentro de los EE. UU., aunque muchas de estas pólizas no pagan la lista completa de cargos que las compañías de alquiler agregan a una factura de colisión. Es mejor que utilice la cobertura gratuita proporcionada automáticamente en alquileres cargados a la mayoría de las tarjetas de crédito (no débito) AmEx, Diners Club, Discover y Visa, y muchas MasterCard. Sin embargo, a excepción de Diners Club, la mayoría de las coberturas de tarjetas de crédito son secundarias para los alquileres en los EE. UU., lo que significa que primero deberá presentar su reclamo a través de su seguro regular; Para evitar esta situación, puede comprar una cobertura de colisión de terceros menos costosa de las grandes agencias de viajes en línea (OTA) como Expedia y Priceline o vendedores independientes como Protect Your Bubble, o puede convertir su cobertura AmEx en principal por alrededor de $25 por alquiler.

7 peores estafas de alquiler de automóviles y cómo vencerlos - 9 (Foto: Thinkstock/iStock)

Gubias de combustible

La mayoría de las compañías de alquiler le ofrecen tres opciones de combustible: (1) comprar un tanque lleno cuando alquila el automóvil, (2) pedirle a la compañía de alquiler que lo reabastezca cuando lo devuelva, o (3) devolverlo con el tanque lleno. Las dos primeras opciones son completas estafas.

Cuando compra el tanque lleno, el precio puede estar cerca de las tarifas vigentes localmente, pero esa no es la gubia. La gubia es que no obtiene crédito por el combustible que queda en el tanque cuando devuelve el automóvil. En su lugar, lo dona a la empresa de alquiler. Entonces, a menos que Avis, Hertz o Enterprise sea su organización benéfica favorita, esta opción es imposible.

Cuando una empresa de alquiler llena el auto, generalmente cobra de dos a tres veces el precio local por galón (o litro). El mes pasado, un lector informó que le pidieron pagar 368 (alrededor de $500) para llenar un tanque que estaba en la marca de las tres cuartas partes cuando lo devolvió. El lector asumió que se trataba de algún tipo de error tipográfico, pero el agente no se movió. (El lector volvió al auto y condujo hasta una estación de servicio para llenarlo).

Solución alternativa: la solución alternativa obvia es tomar la tercera opción y llenar el tanque justo antes de devolver el automóvil. Esto significa consultar las estaciones de servicio disponibles cerca del aeropuerto cuando alquile su automóvil por primera vez para saber dónde obtener una recarga. Asegúrese de obtener un recibo para demostrar que llenó el tanque.

7 peores estafas de alquiler de automóviles y cómo vencerlos - 11 (Foto: Joe Raedle/Getty)

Cargos por conductor adicional

Hacer que su cónyuge o compañero de viaje tome el volante durante un viaje largo parece tener sentido común y, a menudo, es una necesidad virtual. Siempre que todos los conductores estén calificados, el intercambio de tareas de conducción no agrega ni una fracción de centavo al costo o riesgo de la compañía de alquiler. Pero eso no impide que esas compañías le cobren un cargo por conductor adicional de hasta $13 por día, por conductor, a veces con un cargo mínimo de más de $90 por conductor.

Alternativa : California prohíbe los cargos por conductor adicional y Nueva York los limita a $3 por día. En otros estados, Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz y National renuncian a la tarifa para un cónyuge/pareja en los alquileres de los miembros de sus programas de alquiler frecuente; algunos también eximen la tarifa para los socios comerciales. Simplemente únase al programa de la compañía de alquiler antes de recoger el automóvil; no hay cuota para inscribirse.

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Cargos por millaje con límite geográfico

Algunas compañías de alquiler, principalmente equipos más pequeños y de bajo precio, establecen límites geográficos sobre qué tan lejos de la estación de alquiler los clientes pueden conducir el automóvil. Por ejemplo, los arrendatarios han informado casos en los que una empresa de alquiler de San Diego limitó la conducción al sur de California, y ha habido informes de límites a un estado o un grupo de estados más pequeños. Por lo general, si viola los límites, las compañías de alquiler agregan un cargo adicional rígido y también pueden convertir el alquiler completo en una tarifa por millaje. Y las empresas pueden detectar infracciones: muchos autos en estos días tienen unidades de GPS que las empresas de alquiler usan para rastrear autos, ya sea que los use o no para navegar.

Work-Around : Afortunadamente, las grandes empresas nacionales parecen haber abandonado esta práctica. En su mayor parte, incluso le permiten conducir a Canadá, siempre que notifique a la empresa. Solo asegúrese de verificar los límites antes de aceptar el trato.

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Extras de aeropuerto y estación de tren

A las compañías de alquiler de autos les gusta publicar precios base artificialmente bajos, y luego agregan una larga lista de varias tarifas y cargos que a menudo pueden casi duplicar su costo real. Entre ellos: tasas de recuperación de concesiones, tasas de licencias, tasas de ocupación de locales, tasas de transporte aeroportuario; la lista continúa. Todos son realmente una parte del costo de hacer negocios y deben incluirse en la tarifa base. Los arrendatarios europeos a menudo agregan tarifas realmente elevadas para los alquileres en "estaciones principales", es decir, aeropuertos y terminales ferroviarias.

Afortunadamente para los consumidores, las empresas de alquiler y las OTA suelen mostrar tarifas con todo incluido, así como tarifas base falsas, para que sepa cuál será su costo real cuando reserve por primera vez.

Alternativa : a veces puede reducir sus costos sustancialmente alquilando en una ubicación céntrica o suburbana. Sin embargo, es posible que deba cambiar la conveniencia y los posibles costos adicionales de ir y venir del lugar de alquiler.

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Cargos excesivos de ida

Hubo un tiempo en que podía alquilar un automóvil en Los Ángeles, conducir por California durante dos semanas y devolverlo en San Francisco por la misma tarifa que un viaje de ida y vuelta a Los Ángeles. Este ya no es el caso. Hertz, por ejemplo, te alquilará un Toyota Corolla en Los Ángeles por $553 por dos semanas si lo devuelves en Los Ángeles, pero pagarás $1714 para devolverlo en San Francisco (las cotizaciones son para un alquiler del 21 de octubre al 1 de noviembre). 4). Y los alquileres de autos de ida que comienzan en una nación europea y terminan en otra son virtualmente imposibles con algunas combinaciones de países.

Solución alternativa : una solución obvia es evitar los alquileres de ida. Organice su itinerario de conducción en un círculo para que pueda devolver el automóvil donde lo alquiló. Pero cuando eso no funciona para el viaje que deseas, tienes otras alternativas:

  • Compara los precios de las principales empresas de alquiler. Algunos pueden tener tarifas de ida más bajas que otras.
  • Llame a la oficina local de la agencia de alquiler en su ciudad de recogida y verifique si tienen un automóvil en el lote que desean devolver a la oficina de alquiler en su destino. Si lo hacen, a veces renunciarán a la tarifa de ida.
  • A veces puede combinar uno o más alquileres locales y de ida. Utilice alquileres locales para giras regionales y alquileres cortos de un solo día cuando desee trasladar su base de operaciones. O puede combinar varios alquileres locales con viajes en tren o avión entre bases regionales.

7 peores estafas de alquiler de automóviles y cómo vencerlos - 19 (Foto: Señales de tráfico en Alemania a través de Shutterstock)

Altas tarifas locales en Europa

Hace décadas, antes de Internet, uno de los consejos estándar para los viajeros que visitaban Europa era este: si necesita alquilar un automóvil después de llegar a Europa, no pague las altas tarifas locales. En su lugar, llame a la oficina de EE. UU. de la compañía de alquiler de automóviles y alquile a la tarifa mucho más baja cotizada para los viajeros de EE. UU. Para mi sorpresa, el mes pasado descubrí que esta recomendación sigue siendo válida. Cuando tuve que cambiar mi alquiler en Munich, los agentes locales cotizaron tarifas absurdamente altas. Así que entré en línea a un sitio web de EE. UU. y reservé un automóvil por aproximadamente la mitad de la cotización local.

Solución alternativa : lo obvio: si inesperadamente decide alquilar un automóvil en Europa, use su computadora portátil, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente para reservar su alquiler a través de un sitio web de EE. UU. Solo asegúrese de llegar a un sitio web de EE . UU.; a menudo, cuando se conecta a Internet en el extranjero, el sitio predeterminado que aparece es la versión local del sitio web de una empresa. Si el acceso a un sitio de EE. UU. parece estar bloqueado, pruebe con un sitio canadiense.

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¿Cómo puedo evitar ser estafado en un coche de alquiler?

Para evitar que los estafadores de autos de alquiler se lleven su dinero:

  1. Investigue la empresa de alquiler de coches buscando el nombre de la empresa y palabras como "estafa", "queja" o "revisión" para comprobar si otras personas han tenido una mala experiencia.
  2. Verificar acuerdos con la empresa directamente.

Mas cosas…•

¿Cómo vencer las altas tarifas de alquiler de autos?

Nuestro mejor consejo para vencer el alto precio de la escasez de alquiler de automóviles es reservar con anticipación. Jonathan Weinberg, director general de la empresa de alquiler de coches con descuento Autoslash, recomienda reservar tan pronto como tenga planes de viaje. Esperar hasta el último minuto para reservar un automóvil puede resultar muy costoso. Los autos también podrían venderse por completo.

¿Cuál es la empresa de alquiler de coches más fiable?

Aquí están las mejores empresas de alquiler de coches en 2021

  • Mejor empresa de alquiler de coches en general: Enterprise.
  • Mejor empresa de alquiler de coches en satisfacción del cliente: Hertz.
  • Mejor sitio web y aplicación de empresa de alquiler de coches: National Car Rental.
  • La mejor compañía de alquiler de autos para cotizaciones económicas: Alamo Rent-A-Car.
  • Mejor alquiler de coches peer-to-peer: Turo.

¿Cómo puedo reducir el costo del alquiler de autos?

10 formas de ahorrar dinero en tu próximo coche de alquiler

  1. Reserve con anticipación, especialmente durante la temporada alta de viajes.
  2. Evite reservar en los aeropuertos si es posible, ya que pueden acumular tarifas.
  3. Utilice una tarjeta de crédito que cubra el seguro primario.
  4. Conecta tus membresías de Costco, AAA y otras.
  5. Reserve a través de sitios como Autoslash, que tiene en cuenta los descuentos.

Mas cosas…•

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  1. Investigue la empresa de alquiler de coches buscando el nombre de la empresa y palabras como "estafa", "queja" o "revisión" para comprobar si otras personas han tenido una mala experiencia.
  2. Verificar acuerdos con la empresa directamente.

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Nuestro mejor consejo para vencer el alto precio de la escasez de alquiler de automóviles es reservar con anticipación. Jonathan Weinberg, director general de la empresa de alquiler de coches con descuento Autoslash, recomienda reservar tan pronto como tenga planes de viaje. Esperar hasta el último minuto para reservar un automóvil puede resultar muy costoso. Los autos también podrían venderse por completo.

¿Cuál es la empresa de alquiler de coches más fiable?

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  • Mejor empresa de alquiler de coches en general: Enterprise.
  • Mejor empresa de alquiler de coches en satisfacción del cliente: Hertz.
  • Mejor sitio web y aplicación de empresa de alquiler de coches: National Car Rental.
  • La mejor compañía de alquiler de autos para cotizaciones económicas: Alamo Rent-A-Car.
  • Mejor alquiler de coches peer-to-peer: Turo.

¿Cómo puedo reducir el costo del alquiler de autos?

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  1. Reserve con anticipación, especialmente durante la temporada alta de viajes.
  2. Evite reservar en los aeropuertos si es posible, ya que pueden acumular tarifas.
  3. Utilice una tarjeta de crédito que cubra el seguro primario.
  4. Conecta tus membresías de Costco, AAA y otras.
  5. Reserve a través de sitios como Autoslash, que tiene en cuenta los descuentos.

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