Bienvenido a Upright Position, esta serie semanal de Webs en la que la editora de artículos Caroline Costello analiza temas de viaje emocionales y controvertidos. ¡Únete al debate dejando un comentario a continuación!
En un hotel de Nueva Orleans, me maldijeron con una habitación comunicada por una puerta. Al otro lado de esa puerta estaba el tipo de persona que se las arregla para conciliar el sueño mientras su televisor está a todo volumen con una transmisión nocturna de Terminator 2: el juicio final por encima de su ronquido atronador. Lo único peor que escuchar escenas de persecución de cyborgs horas antes del amanecer era saber que el tipo con el poder de ajustar el volumen probablemente no se despertaría pronto. Sus ronquidos extraordinariamente intensos indicaban que estaba inmerso en un ciclo REM, probablemente rodeado de envoltorios de comida rápida y vasos de plástico vacíos para huracanes.
Llamé a la recepción. No estoy orgulloso. Este es el equivalente de viaje de decirle al maestro que su compañero de clase está lanzando globos oculares de muestras durante el laboratorio de biología. Delaté a ese hombre que roncaba. Y tal vez perdí algunos puntos de karma. Pero estaba desesperado. Una persona de seguridad golpeó la puerta de la habitación de los chicos durante uno o dos minutos antes de despertarse y apagar la televisión. La resistencia se impuso.
Independientemente de lo mucho que necesitaba un poco de paz y tranquilidad, llamar al personal del hotel sobre un compañero huésped se sintió, como dije, como una pequeña escuela primaria. ¿Habría sido más respetable, más adulto, tal vez confrontar al huésped directamente en lugar de avisar a la recepción? Gritando ¡Cállate! y golpear la pared con un zapato podría irritar a tu vecino, quien tal vez ni siquiera se haya dado cuenta de que podías escucharlo. Pero, ¿es una buena idea llamar educadamente a la puerta y solicitar un poco menos de ruido con amabilidad pero franqueza?
Según Jacob Tomsky, autor de Heads in Beds: A Reckless Memoir of Hotels, Hustles, and So-Called Hospitality, no lo es. Aconseja, simplemente busca a tientas junto a tu cama el teléfono de la habitación del hotel y marca cero. Dile a quien responda que alguien cerca de tu habitación está haciendo demasiado ruido. El personal de seguridad, tan pronto como sea posible, se dirigirá a su piso para tener una conversación rápida con los delincuentes adyacentes. A pesar de que no tienen armas, han dominado el golpe de puerta como un policía y el semblante severo necesario para cerrar una fiesta de inmediato. Los invitados pueden ser reubicados, expulsados e incluso multados por infracciones de ruido. Seguridad no tardará mucho en informarles qué ruta planean tomar si el ruido no cesa. Simplemente marque cero.
Estoy de acuerdo con Tomsky aquí. Los huéspedes, en esta situación, deben aprovechar la experiencia del personal del hotel. Los empleados han hecho este tipo de cosas antes. Ellos saben qué hacer. Para un huésped, invitar a un extraño a un hotel no es una decisión inteligente, principalmente por razones de seguridad. No importa cuán lujosa sea la propiedad que elija, no sabe exactamente qué tipo de persona se hospeda en la habitación contigua y si tiene un problema de ira o es un acosador. Algunas personas son solo asnos. Y no quiere revelar la ubicación de su habitación al explicarle a un extraño que puede escucharlo a través de la puerta comunicante, o al otro lado del pasillo, o donde sea que se encuentre.
¿Alguna vez has tenido que lidiar con un vecino ruidoso en un hotel? como manejaste la situación?
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¿Cómo lidias con vecinos ruidosos en un hotel?
Las mejores maneras de lidiar con los ruidosos vecinos del hotel son:
- Sólo contesta el teléfono. Deja que la dirección del hotel haga su trabajo.
- Crea algo de ruido blanco.
- Pregunta por los tapones para los oídos.
- Pide cambiar de habitación.
- Ve a llamar a la puerta de un extraño.
- Vuélvete agresivo.
- Hacer demandas.
¿Cómo lidias con los huéspedes molestos en un hotel?
Veamos cómo tratar a los huéspedes hostiles para que se vayan con buenos sentimientos acerca de su hotel.
- Escuche con Cuidado. Su primer paso al tratar con huéspedes hostiles es escuchar.
- Estate calmado.
- No te pongas a la defensiva.
- Empatizar y Simpatizar con Sinceridad.
- Pide disculpas siempre.
- Evite discutir.
- Encuéntrenles una solución.
- Hacer un seguimiento.
Mas cosas…•
¿Cómo lidias con un invitado ruidoso?
Los huéspedes dicen que es demasiado ruidoso
- Si un invitado se queja de otros invitados ruidosos, envíe a alguien a la habitación para pedir silencio y respeto.
- Cuando un huésped se queje del ruido exterior, ofrécele moverlo hacia arriba o hacia abajo unos cuantos pisos o al otro lado del piso.
- También puede ofrecer tapones para los oídos como último recurso.
¿A qué hora debes estar tranquilo en un hotel?
Recuerde que ningún hotel puede garantizar o prometer un check in temprano o un check out tardío a menos que esté pagando la noche anterior o la noche siguiente. ¿Hay ruido? – La mayoría de los hoteles tienen un tiempo de silencio de 11:00 p. m. No llamar al hotel a las 20:00 horas diciendo que hay ruido en el pasillo o en la habitación de al lado. Sé razonable.
¿Cómo lidias con vecinos ruidosos en un hotel?
Las mejores maneras de lidiar con los ruidosos vecinos del hotel son:
- Sólo contesta el teléfono. Deja que la dirección del hotel haga su trabajo.
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Recuerde que ningún hotel puede garantizar o prometer un check in temprano o un check out tardío a menos que esté pagando la noche anterior o la noche siguiente. ¿Hay ruido? – La mayoría de los hoteles tienen un tiempo de silencio de 11:00 p. m. No llamar al hotel a las 20:00 horas diciendo que hay ruido en el pasillo o en la habitación de al lado. Sé razonable.
