Tarifas de duelo: poco consuelo para los viajeros de luto

Para ayudar a los viajeros que necesitan vuelos de última hora para asistir al funeral o al lecho de un ser querido, muchas aerolíneas tienen tarifas especiales por duelo que ofrecen un descuento sobre las tarifas publicadas y tienen reglas de viaje flexibles. Sin embargo, aunque este concepto es bueno, las tarifas por duelo pueden no ser la mejor opción para usted, ya que suelen ser mucho más caras que otras tarifas más restringidas. Siga leyendo para obtener más información.

¿Qué son las tarifas de duelo?

La mayoría de las principales aerolíneas de EE. UU. ofrecen tarifas por duelo o compasión para los viajeros que necesitan asistir al funeral de un familiar o estar con un familiar muy enfermo o moribundo. Las tarifas por duelo ofrecen un descuento, generalmente alrededor del 50 por ciento, pero solo en las tarifas más altas sin restricciones, que a menudo tienen precios exorbitantes. Incluso a mitad de precio, estas tarifas pueden ser bastante caras. Sin embargo, la mayoría de los asientos de las aerolíneas, con la excepción de algunos inventarios en dificultades para viajes de fin de semana de última hora, tienden a ser más caros en el último minuto. Por lo tanto, debe esperar pagar precios altos por cualquier tipo de tarifa que compre.

El beneficio de las tarifas de duelo es que generalmente tienen reglas de viaje flexibles que no puede obtener con otras tarifas de último minuto. La mayoría son reembolsables y permiten cambios de fecha y devoluciones abiertas, lo que significa que no tienes que determinar tu fecha de regreso al momento de reservar.

Si bien las políticas varían de una aerolínea a otra, la mayoría solo otorgará tarifas por duelo debido a la muerte o enfermedad de un familiar inmediato, no a amigos o parientes lejanos. La mayoría también requiere el nombre del familiar fallecido o enfermo y la información de contacto de la funeraria o el médico tratante para probar que su reclamo es legítimo. También se puede solicitar una copia del certificado de defunción. Se pueden aplicar otras restricciones, así que asegúrese de consultar el sitio web de una aerolínea o llame a la línea de reservaciones para conocer las reglas completas. Tenga en cuenta que muchas de las aerolíneas de bajo presupuesto, como Southwest y AirTran, no tienen una política de duelo porque sus tarifas ya tienen descuento y permiten viajes de ida.

¿Las tarifas de duelo ofrecen el mejor precio?

Para obtener una idea de esta pregunta, intentamos encontrar la mejor oferta para un vuelo de ida y vuelta entre Boston y Atlanta reservado con solo tres días de anticipación. Primero buscamos en línea tarifas regulares de última hora de tres sitios web de reservas de viajes: Orbitz, LastMinuteTravel.com y Expedia, y todas las aerolíneas que tenían vuelos disponibles entre las dos ciudades AirTran, American, Continental, Delta, Northwest, United y US Airways. Luego llamamos a las líneas de reserva de estas siete aerolíneas para preguntar sobre los precios de las tarifas por duelo (los sitios web de reserva de viajes no ofrecen tarifas por duelo).

En general, las tarifas por duelo fueron mucho más caras que las tarifas regulares de último minuto, un total de $400 más en un caso. La tarifa de duelo más baja fue de $ 360 de Delta, que era el doble de las tarifas regulares más bajas, también para vuelos de Delta ($ 183 a $ 188). De las siete aerolíneas a las que llamamos, solo una, American, ofreció una tarifa por duelo ($398) que era más baja que su tarifa regular más barata ($438). Sin embargo, este precio seguía siendo más del doble del costo de las tarifas bajas de Delta, que se ofrecían a través de Delta ($183), LastMinuteTravel.com ($183), Expedia ($187) y Orbitz ($188). AirTran, al ser una aerolínea de bajo costo, no ofreció tarifas por duelo.

Las tarifas que encontramos, incluidos todos los impuestos y cargos, se enumeran a continuación. La tarifa más baja de cada proveedor está marcada con una estrella (*), y la diferencia de precio entre tarifas se indica en la cuarta columna.

proveedor de aire tarifa de duelo Tarifa en línea más baja Diferencia de precio
LastMinuteTravel.com N / A $ 183 * (Delta) N / A
Expedia N / A $ 187 * (Delta) N / A
Orbitz N / A $ 188 * (Delta) N / A
Delta $360 $183* $177
Americano $398* $438 $40
Unido $410 $208* $202
Noroeste $416 $323* $93
US Airways $457 $435* $22
Continental $729 $329* $400
AirTran N / A $425* N / A

Las tarifas se basan en vuelos entre el 10 y el 17 de mayo y se encontraron durante una búsqueda realizada el 7 de mayo. Las tarifas por duelo se encontraron llamando a los números de reserva de las aerolíneas y las tarifas en línea se encontraron en los sitios web de los proveedores.

Durante nuestra búsqueda, también encontramos una tarifa de ida y vuelta de $181 en Hotwire. Sin embargo, debido a que Hotwire utiliza un sistema de reserva opaco, no sabrá la aerolínea exacta o el horario de vuelo hasta después de pagar. Dado que es probable que tenga poco tiempo, puede que no sea una buena idea utilizar este o cualquier otro sitio de reserva opaco en estas circunstancias.

Basándonos únicamente en el precio, no recomendaríamos usar tarifas de duelo en este caso. Si bien las tarifas de duelo no obtuvieron buenos resultados en nuestra prueba, es posible que encuentre resultados diferentes para vuelos entre otras ciudades y para fechas diferentes.

¿Que debería hacer en esta situación?

Si se encuentra en la desafortunada situación de necesitar encontrar vuelos de última hora para asistir al funeral de un familiar o al lado de su cama, le recomendamos verificar varias opciones antes de reservar. Primero, busque en línea las tarifas regulares. Puede buscar rápidamente tarifas de múltiples proveedores utilizando la herramienta de comparación de precios de This Webs.

Una vez que encuentre una tarifa baja que se ajuste a su horario, intente llamar directamente a la aerolínea para ver si es posible una tarifa más baja por duelo. Según nuestra experiencia, la mayoría de los agentes le dirán si hay disponibles tarifas regulares más bajas. Tenga en cuenta que algunas aerolíneas pueden permitir devoluciones abiertas con tarifas por duelo, lo que podría ser un beneficio por el que vale la pena pagar en algunos casos. Si no puede hacer esta investigación por su cuenta, solicite la ayuda de un amigo o llame a un agente de viajes.

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Video: tarifas de duelo Poca consuelo para los viajeros de luto

¿Hay tarifas de duelo para las aerolíneas?

Las aerolíneas que ofrecen tarifas de duelo con descuento en la actualidad incluyen Delta Airlines, Air Canada, Lufthansa y WestJet. Todas estas aerolíneas requieren que el pasajero sea un miembro de la familia inmediata y pueda proporcionar detalles de la persona que falleció y los arreglos del funeral.

¿Las aerolíneas Southwest ofrecen tarifas por duelo?

Mientras busca un vuelo en nuestro sitio web, tenga en cuenta que no ofrecemos una tarifa por duelo o de emergencia.

¿Qué es el descuento por duelo de Air Canada?

Las tarifas por duelo y muerte inminente de Air Canada/Canadian tienen un 75% de descuento sobre la tarifa económica completa. Los descuentos se aplican a Air Canada y Canadian Airlines para viajes hacia y desde Canadá, EE. UU. y destinos internacionales, con la excepción de viajes con origen en Japón.

Qué es el programa de viajes de duelo

A través de su marca Dignity Memorial®, el programa de viajes por duelo de SCI está diseñado como un valor agregado para las familias de los clientes y sus invitados que necesitan arreglos de viaje para asistir al funeral o servicio conmemorativo de un ser querido.

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