¿Crees que un resort vacacional exclusivo e inclusivo en el Caribe es el colmo del placer de viajar para mujeres mayores de 60 años? Bueno, otras mujeres de nuestra edad pueden preferir caminar 500 millas del Camino de Santiago en España, o navegar en kayak en Nueva Zelanda o hacer senderismo en Suiza. Las mujeres viajeras de más de 60 años son tan diversas como podría ser un grupo de edad. Sus miembros son casados, divorciados, viudos, solteros, heterosexuales y homosexuales, de todas las razas y etnias. Y un número creciente tiene ahorros destinados a viajes, junto con el impulso de ir.
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El poder de las mujeres mayores de 60 años que toman la carretera
Numerosos estudios han demostrado que los Baby Boomers viajan con más frecuencia y en viajes más largos que otras generaciones, y gastan más dinero en sus viajes.
Y el poder de viaje de los boomers es impulsado en gran medida por mujeres mayores de 60 años. De hecho, un artículo en USA Today informa que el 80 por ciento de todas las decisiones de viaje las toman mujeres, independientemente de a dónde vayan, quién paga el viaje o quién. están viajando con. Los expertos en marketing han aprendido que, según el tipo de viaje que intenten vender, el mensaje es diversificar, diversificar, diversificar.
Aunque todavía hay un mercado para viajes más pasivos, y los cruceros y los recorridos en autobús continúan siendo populares para muchas, un número creciente de mujeres mayores de 60 años quieren viajar de forma independiente, ya sea con viejos o nuevos amigos, con familiares o solas. Los especialistas en marketing y las compañías de viajes harían bien en establecer confianza con esta cohorte.
Como participante activa en la comunidad de viajes en línea para mujeres mayores de 60 años, puedo informar que si las personas en el negocio prestan atención y toman nota de lo que dicen las mujeres, aprenderán algunas formas bastante básicas de ganarse la lealtad y el interés de este poderoso grupo.
Maneras en que algunas compañías de viajes atraen la lealtad de mujeres mayores de 60 años y cómo mejorar
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1. Ofrezca una lista de deseos y experiencias transformadoras
El covid ha cambiado las actitudes de las mujeres en todo el país y en todo el mundo. He publicado preguntas en más de 60 grupos de redes sociales de mujeres sobre cómo han cambiado los planes de viaje para ellas. Aquí hay algunas citas representativas:
Me siento arrastrado por sueños de viajes lo más lejos posible después de un año de nada.
Mi sentimiento es Live It Up Now porque ¿quién sabe lo que se avecina?
Mi lista de deseos solía ser los lugares a los que quiero ir antes de morir. Después de la pandemia, decidí hacer todos los viajes de mi lista. ¿Por qué esperar? No sé cuál será el futuro de mi salud o del mundo.
¡Mi lista se ha hecho más larga! ¡La vida es corta!
Aunque las listas de deseos varían, las empresas están descubriendo que los viajes que alguna vez fueron raros a la Antártida, la Isla de Pascua e incluso los viajes alrededor del mundo se están agotando en los viajes planificados después de la pandemia.
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2. Ofrece ofertas en viajes
Las compañías de viajes dirigidas a este grupo de edad ofrecen viajes aéreos gratuitos para recorridos seleccionados, precios de vuelos con descuento y ayuda profesional para reservar vuelos, entre otras ventajas. Reunirse con un viajero en el aeropuerto con un traslado gratuito a los hoteles es una ventaja que los viajeros mayores aprecian.
3. Ofrezca suplementos individuales más bajos o no los ofrezca
La mayoría de los operadores turísticos y las líneas de cruceros imponen una tarifa adicional única a quienes viajan solos. Como una forma de evitar los costos adicionales (que a veces son el doble del costo de un solo pasajero), varias compañías de turismo como Road Scholar pueden unir a los viajeros con un compañero de habitación. Kelsey Knoedler Perri, directora de relaciones públicas de la popular compañía de viajes educativos, descubrió que a veces las mujeres terminan convirtiéndose en amigas para toda la vida y viajan juntas en más programas cuando se emparejan con éxito. Road Scholar y algunas otras compañías también han reducido o renunciado a las tarifas de suplemento individual en viajes seleccionados. Según numerosos debates en línea, las mujeres que viajan solas buscan este tipo de ofertas.
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4. Ofrece Experiencias Culturales Únicas
Las compañías de viajes inteligentes no solo ofrecen viajes a los países de los antepasados de sus clientes, desde Irlanda hasta Escandinavia, Italia y África, sino que también programan actividades que ofrecen experiencias culturales auténticas en estos lugares, como encuentros locales, clases de cocina, búsquedas genealógicas o tiempo de voluntariado con niños. o adultos. Si bien los cruceros y las compañías de turismo a menudo visitan los sitios más icónicos, las mujeres han publicado en sitios en línea que también quieren visitar lugares que pueden estar fuera de lo común, menos concurridos y más significativos para ellas.
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5. Atiende a mujeres que viajan solas
Cada vez más mujeres mayores viajan solas, y es por eso que Road Scholar, Overseas Adventure Travel, Intrepid Travel y otras también ofrecen viajes solo para mujeres. Kelsey Knoedler Perri señala que más del 60 por ciento de los participantes de Road Scholar son mujeres y más de una cuarta parte de nuestros participantes viajan solos, por lo que hay una gran superposición allí. Road Scholar también ofrece algunos viajes solo para mujeres, que brindan una atmósfera y camaradería realmente especial y empoderadora.
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6. Ofrezca diferentes estilos de viaje para diferentes habilidades
Las compañías de turismo pueden ofrecer un equilibrio entre viajes en grupos pequeños o grupos más grandes, pero es vital para una población en la que algunos participantes tienen desafíos físicos tener una opción de niveles de actividad. Road Scholar, por ejemplo, permite a los viajeros potenciales conocer el nivel de actividad de cada viaje con descripciones.
Para aquellas mujeres mayores que pueden hacerlo, también hay varias compañías de viajes de aventura para mujeres, como REI Women Adventures, Wild Women Expeditions y AdventureWomen.
7. Ofrece viajes fuera de temporada
Los viajeros inteligentes saben que la temporada de viajes más cara y concurrida es el verano. Debido a que los viajeros mayores pueden viajar en cualquier época del año, las otras tres estaciones se llenan rápidamente, a excepción de los viajes de invierno. Es por eso que las compañías de viajes inteligentes reservan viajes durante todo el año. Hice una gira por Portugal en el invierno que no solo era menos costosa, sino que las atracciones estaban menos concurridas. Para mí, los días soleados y más frescos hicieron que caminar y hacer turismo fuera más fácil.
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8. Proporcione políticas justas de cambio y cancelación
El mundo de los viajes ha cambiado con COVID, y las empresas deben responder en consecuencia. Las cancelaciones de fechas de giras, vuelos y cruceros son rampantes, y las fallas en proporcionar reembolsos o cambios de manera oportuna se informan en detalle en los sitios de redes sociales. La falta de comunicación con los clientes también es fuente de quejas, al igual que las dificultades para comunicarse sin éxito por teléfono, correo electrónico o en línea con alguien que pueda ayudar.
9. Establezca confianza siguiendo las ofertas y los acuerdos
La publicidad y el marketing no significan nada si los viajeros se sienten víctimas de promesas incumplidas. Las reseñas sobre tales ofertas, trucos e insinuaciones viajan rápidamente en las redes sociales.
10. Mantenga un registro de las mujeres reales que comentan en línea
Las empresas de viajes a menudo leen estadísticas y estudios de marketing, pero no toman nota de Facebook, Instagram, blogs de viajes, reseñas en Tripadvisor y otros comentarios en línea. Y ahí es cuando la verdad sale a la luz quejas sobre comida, hoteles, guías, transporte, ritmo, desafíos físicos y más. Las mujeres en las redes sociales confían en las experiencias de otras mujeres. El costo del viaje siempre cuenta para las mujeres, pero el valor de ese costo suele ser lo más importante.
Facebook es especialmente popular entre la clase de mujeres mayores de 60 años. Hay sitios de discusión, reseñas de viajes, preguntas sobre los mejores valores, historias inspiradoras y recomendaciones para reuniones y para encontrar compañeros de viaje. Dos de mis sitios favoritos de Facebook que ofrecen evaluaciones honestas de viajes y viajes son Over 60 Women Travel and Meetup Group y Over 60 Solo Women Travelers, pero hay muchos más.
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Llegar a aquellos con corazones salvajes, mentes sabias y espíritus audaces
Al final, las empresas exitosas saben que es posible que un número creciente de mujeres mayores de 60 años no necesiten recorridos. Pueden encontrar lugares alternativos para quedarse y comer, pueden organizar sus propias clases de idioma o clases de arte o cocina. Pueden intercambiar lugares para quedarse o visitar personas en otros países con quienes han estado en contacto en las redes sociales. En otras palabras, un número creciente de mujeres puede hacerlo por su cuenta, especialmente si la industria de viajes ignora sus deseos y necesidades.
Se estima que las personas mayores constituirán casi una cuarta parte de la población mundial para 2050. Y, según la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, las personas mayores realizarán más de 2 mil millones de viajes anuales para 2050. Es el momento de las empresas de turismo, hoteles, aerolíneas , los viajes en tren y todos los demás para sintonizar con el poder que ejercerán las mujeres viajeras de más de 60 y 70 e incluso de 80 años. Le correspondería a la industria de viajes tomar nota de lo que ha escrito la autora Sue Monk Kidd, que ha estado inspirando a las mujeres mayores en Internet y más allá:
Las mujeres mayores, en particular, han cultivado el corazón salvaje, la mente sabia y el espíritu audaz que hacen posibles los terceros actos y los renacimientos de la vejez.
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¿Cómo viajan las mujeres mayores solteras?
Consejos para mujeres mayores que viajan solas
- Haga un recorrido en grupo. En los viajes en grupo, viajará con una amplia gama de personas de diferentes ámbitos de la vida.
- Comience con viajes más cortos.
- Tenga en cuenta la seguridad.
- Obtenga un seguro de viaje.
- Luz de viaje.
- Haz tu investigación.
¿Cómo encuentro un grupo con el que viajar?
12 sitios que te ayudarán a encontrar un compañero de viaje
- GAFFL. ¡Busque un destino, encuentre compañeros de viaje, conéctese y viajen juntos!
- Utiliza grupos de redes sociales. @cntraveler.
- Intercambio de compañero de viaje. @ouradventuresabroad.
- Reunirse. @reunirse.
- ViajeJirafa. @tripjirafa.
- Viaje en contacto.
- Viajes Intrépidos.
- Viajes guiados flexibles.
Mas cosas…
Cómo viajan las personas mayores solteras
Muchas líneas de cruceros y compañías de turismo ofrecen cruceros para solteros mayores de 50 años, llamados cruceros con acompañante o con hospedaje. Los anfitriones a bordo organizan excursiones para solteros, cócteles y actividades. Con estos cruceros, puede evitar pagar el suplemento individual, pero se le asignará un compañero de habitación.
¿AARP tiene grupos de viaje?
La Asociación Nacional de Maestros Jubilados (NRTA), la organización creada por el Dr. Andrus en 1947, antes de fundar AARP (NRTA se convirtió en una división de AARP en 1982), desarrolló un nuevo plan de viajes grupales. Fue la primera vez que se diseñaron viajes grupales para viajeros mayores que no eran ricos.
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