Hasta hace muy poco, el sitio de reservas de Expedia me conocía como Ed Hewitt, desde el día en que me inscribí en el servicio hace casi 15 años. Y Expedia conoce a muchos de mis amigos para quienes he reservado viajes a lo largo de los años Patty, Tom, Chris, Ben, Dan y algunos otros. Pero en estos días, al gobierno no le gusta mi antiguo nombre de Expedia, o los de mis amigos, y puede que tampoco le guste el tuyo.
El nuevo programa Vuelo Seguro de la TSA ahora requiere que usemos nuestros nombres legales completos tal como aparecen en nuestra forma de identificación aceptada, por lo que ahora seré Edward C., y mis amigos de ahora en adelante serán Patricia A., Thomas P., Christopher W. ., Benjamin H. y Daniel R., o no nos visitaremos al menos tomando un vuelo.
Una de las principales razones de la TSA para Secure Flight es que reducirá en gran medida la cantidad de pasajeros identificados erróneamente como coincidencias con la lista de vigilancia. Dado que las listas de exclusión aérea son notoriamente desordenadas, el programa tiene sentido si estamos utilizando una identificación emitida por el gobierno para, bueno, identificarnos, ya sea un pasaporte o una licencia de conducir, parece seguir que el documento al que está comparando el ID debe coincidir, punto final.
Pero aunque suene simple, hay matices en el programa Vuelo seguro que querrá conocer antes de reservar su próximo viaje. Siga leyendo para saber cómo el programa podría afectarlo.
Cómo funciona el vuelo seguro
Secure Flight se lanzó en agosto, se encuentra actualmente en una etapa de implementación gradual y está previsto que esté completamente implementado para noviembre de 2010 para todos los vuelos que salen y/o llegan a los EE. UU. Esencialmente, las aerolíneas y los motores de reservas recopilarán su nombre completo , género y fecha de nacimiento cuando reserva su vuelo y envía esa información a la TSA, que luego comparará la información con la lista de exclusión aérea. El nombre que proporciona cuando realiza la reserva debe coincidir con su nombre completo, tal como se muestra en la identificación emitida por el gobierno que utiliza al hacer el check-in para su vuelo.
Si hay una coincidencia entre su nombre y uno en la lista de exclusión aérea, la TSA transmitirá esta información a la aerolínea, que luego bloqueará la emisión de una tarjeta de embarque hasta que se puedan realizar más controles en el aeropuerto.
Las personas que han tenido problemas con la lista de exclusión aérea en el pasado (por lo general, personas con nombres idénticos o similares a los de la lista) pueden solicitar e ingresar un número de reparación, emitido por la TSA, al hacer la reserva. Si sale bien, se emitirá su tarjeta de embarque y pasará por el control de seguridad del aeropuerto como de costumbre.
Secure Flight es una herramienta de preselección tras bambalinas que compara el nombre del viajero que hace una reserva con la lista oficial de exclusión aérea. Para la mayoría de los viajeros, todo lo relacionado con el programa Vuelo seguro tiene lugar mucho antes de llegar al aeropuerto.
Secure Flight no reemplaza el control visual que se le realiza cuando llega a los puntos de control de seguridad. Los agentes de la TSA continuarán comparando las tarjetas de embarque con su identificación para garantizar una coincidencia y confirmar que tiene una forma de identificación válida.
¿Qué pasa con las tarjetas de embarque?
Oficialmente, la TSA dice que el nombre que proporciona al reservar su viaje se usa para realizar la comparación de la lista de vigilancia antes de que se emita una tarjeta de embarque, por lo que las pequeñas diferencias entre la identificación de los pasajeros y el nombre del pasajero impreso en la tarjeta de embarque, como el el uso de una inicial del segundo nombre en lugar de un segundo nombre completo o ningún segundo nombre/inicial, o guiones y apóstrofes no debería causar un problema para el pasajero.
Las revisiones de las tarjetas de embarque de Secure Flight y del punto de control de seguridad no están directamente relacionadas. Sarah Horowitz, de la Oficina de Comunicaciones Estratégicas y Asuntos Públicos de la TSA, señala que en el punto de control de seguridad, la TSA se esfuerza por garantizar que usted sea quien dice ser. La TSA verifica los documentos de viaje para asegurarse de que usted, su identificación y su tarjeta de embarque coincidan y sean válidos. Si bien Secure Flight y la verificación de documentos de viaje son funciones de seguridad críticas, tienen diferentes propósitos en diferentes puntos del proceso de seguridad.
Por lo tanto, Secure Flight realmente no tiene nada que ver con lo que aparece en su tarjeta de embarque, aunque podemos esperar que cumplir con los requisitos de reserva de Secure Flight permita una mayor coherencia entre la tarjeta de embarque y los nombres de identificación.
Dicho esto, esto puede aliviar o no los problemas con las discrepancias en las tarjetas de embarque en los puntos de control de seguridad; como se mencionó anteriormente, esa es una función de seguridad completamente separada. El programa Vuelo seguro garantiza que solo las personas que no están en la lista de exclusión aérea recibirán tarjetas de embarque.
Al igual que con casi todas las nuevas iniciativas de la TSA, se debe esperar un período de ajuste que todos recordamos sin zapatos, luego sin zapatos y luego sin zapatos; Se permiten bolsas para computadoras portátiles, luego no se permiten bolsas para computadoras portátiles, pero es de esperar que el sistema se asiente con el tiempo. (A veces, debe sentir por la aerolínea y la gente de seguridad; por ejemplo, el gráfico de TSA sobre Documentos aceptables y no aceptables incluye imágenes de una licencia de pesca y una tarjeta de biblioteca como ejemplos de documentos inaceptables. Si ha pasado algún tiempo en aeropuertos, No es difícil imaginar a la gente tratando de usarlos para abordar vuelos).
Halloween 2010 es la fecha límite actual de la TSA para aplicar el sistema a todos los vuelos, tanto nacionales como internacionales, por lo que querrá aclarar su nombre bastante pronto para evitar un espectáculo de terror en el aeropuerto.
Lo que debe hacer para cumplir con los requisitos de vuelo seguro
A primera vista, no parece haber ningún problema; Acabo de hacer mi próxima reserva con mi nombre completo y estoy bien, ¿verdad? El mayor problema es que las computadoras son tontas, y la basura que entra es igual a la basura que sale, y hay MUCHAS computadoras por ahí con nuestros nombres, no todas correctas. Existen suficientes posibilidades para pequeñas inconsistencias de datos y problemas que querrá adelantarse a la curva con este programa; un poco de diligencia debida (y, admitámoslo, molestias) puede ahorrarle mucho dolor una vez que el programa esté completamente implementado a finales de este año. Aquí hay algunos consejos y consideraciones para ayudarlo a anticipar algunos de los desafíos que puede enfrentar:
1. Es su responsabilidad. Corresponde al viajero individual cumplir con estos cambios; una reserva no coincidente puede ser culpa de su agente de viajes, cónyuge, amigo o asistente, pero es su obligación legal asegurarse de que sus propios registros de viaje cumplan con la ley.
2. La recopilación de información puede variar considerablemente. A medida que el programa se pone en marcha, la TSA permite que las aerolíneas y los motores de reserva decidan cómo recopilar la información, por lo que es posible que vea metodologías y secuencias de clics muy diferentes al reservar en diferentes sitios web o con diferentes agentes telefónicos. Por ejemplo, Expedia toma toda la información de Secure Flight en la primera pantalla de reserva, mientras que Delta tiene espacios solo para su nombre y apellido en la primera pantalla de reserva, y luego le permite ingresar todos los datos de Secure Flight solo después de completar su compra. .
La TSA no ha ordenado el ritmo de integración de Secure Flight. Señala Horowitz, los pasajeros no deben preocuparse si determinadas aerolíneas no les piden que proporcionen información adicional de inmediato; no debería afectar su viaje. Cada aerolínea solicitará esta información ya que su capacidad para solicitarla está integrada en sus sistemas individuales.
3. Actualiza TODAS tus cuentas. Asegúrese de que cada aerolínea, sitio de reservas, programa de viajero frecuente o agente de viajes que utilice tenga su nombre completo, fecha de nacimiento y género correctos.
4. Sea consciente de lo que aparece en su identificación. Después de leer sobre Secure Flight, eché un vistazo a mis identificaciones gubernamentales. Con mi pasaporte en una mano y mi licencia de conducir en la otra, me di cuenta, ¡ups! Parece que ya tengo un problema. Mi licencia dice Edward C. Hewitt, pero mi pasaporte dice Edward Charles Hewitt. ¿Necesito reservar viajes nacionales (para los cuales usaría mi licencia de conducir) como Edward C. y viajes internacionales (para los cuales usaría mi pasaporte) como Edward Charles? La respuesta (en la actualidad, al menos): sí, eso es exactamente correcto.
Lo más sencillo que puede hacer es conseguir que sus dos identificaciones favoritas (por lo general, una licencia de conducir y un pasaporte) se lean de manera idéntica, pero esto puede no ser tan fácil como parece. Después de verificar las licencias de media docena de amigos, me parece que el DMV de mi estado prefiere fuertemente una inicial del segundo nombre (debido a limitaciones de espacio, sospecho; una licencia de conducir es bastante pequeña). Y si quiero cambiar una identificación del gobierno porque otra agencia del gobierno requiere algo diferente, lo más probable es que tenga que pagar por ello, pero esa es otra historia para otro momento. Por el momento, parece que es posible que deba pensar con anticipación qué identificación usará para un viaje en particular y hacer su reserva con ese nombre legal.
5. Tratar con sufijos, guiones y más. Desde que comenzó el programa en agosto de 2009, algunos viajeros informaron discrepancias con respecto a los sufijos y nombres con guiones Jr. vs. Junior vs II, por ejemplo, y los sitios de reserva que revisé para este artículo muestran diferentes formas de recopilar esta información. Uno tenía un largo cuadro desplegable con casi todos los sufijos de nombres imaginables; otro acaba de tener un cuadro en el que escribes el sufijo como quieras usarlo.
Horowitz nuevamente: TSA reconoce que los formatos de nombre en la identificación del gobierno variarán según el emisor. Debido a estas variaciones, la TSA ha incorporado cierta flexibilidad en el programa Secure Flight. Los pasajeros deben esforzarse por realizar reservas de viaje con el nombre que aparece en su identificación emitida por el gobierno, pero las pequeñas diferencias, como un guión, no deberían afectar el viaje de los pasajeros. Secure Flight puede aceptar nombres con o sin elementos adicionales como sufijos, títulos o apóstrofes. Al hacer una reserva, los pasajeros deben seguir las indicaciones proporcionadas por el sistema de reservas de la aerolínea. Si la aerolínea no permite guiones en el nombre de un pasajero, se debe usar un espacio en lugar del guión.
6. Reserva para terceros. Si está haciendo reservas para su familia o amigos, deberá asegurarse de usar el nombre exacto en la identificación de cada miembro de la familia que elija. Si la licencia de sus amigos dice Mary Margaret y la conoce y la contrata como Peggy, tendrá problemas para llegar a Houston.
7. Usar un agente de viajes. De manera similar, si usa un agente de viajes, deberá asegurarse de que él o ella conozcan no solo su nombre legal completo, sino más específicamente su nombre legal tal como aparece en el formulario de identificación que usará en ese viaje específico. Nuevamente, corresponde al viajero asegurarse de que el agente de viajes lo haga bien; culpar a su agente de viajes no será bien recibido por la seguridad del aeropuerto. Es posible que trabajen con usted, pero no pueden dejar pasar a todos los que culpan a su agente sin una revisión adicional.
8. Cambios de nombre. Si realiza un cambio de nombre por cualquier motivo, hasta que se emitan sus nuevas identificaciones, deberá recordar reservar con el nombre que aparece en su identificación.
9. Nombres difíciles o inusuales. Si tienes un nombre difícil de deletrear o desconocido para los oídos occidentales, necesitarás la paciencia de Job y la dicción de una maestra de escuela para reservar un vuelo por teléfono. Tengo un amigo cuyo apellido es Pfaendtner (pronunciado más o menos Fentner); eso es tres vocales y seis consonantes, incluyendo cuatro consonantes seguidas. Buena suerte consiguiendo que el agente en un ruidoso centro de llamadas de US Airways lo haga bien en todo momento. Deberá ser insistente en este caso, y debe verificar su itinerario inmediatamente después de recibirlo cuando se lo envíen por correo postal o electrónico.
10. Verificación de su reserva. De hecho, ese último consejo va para todos. Asegúrese de confirmar el nombre en su reserva con mucha anticipación al viaje y luego regístrese para su vuelo lo antes posible, preferiblemente utilizando el servicio de registro en línea en el sitio web de su aerolínea. Debido a que surgirán problemas en el momento en que solicite una tarjeta de embarque, si realiza el check-in en línea 24 horas antes del viaje, puede evitar demoras en el mostrador de facturación como resultado del nuevo programa y si se le negará una tarjeta de embarque por seguridad. razones, descubrirá con suficiente antelación que puede hacer algo al respecto.
11. Otra información. El sexo y la fecha de nacimiento también deben coincidir, por lo que es mejor que se asegure de que su agente de viajes sepa su cumpleaños.
12. Viajes de premio. Viajar en viajes de premio utilizando su cuenta de viajero frecuente parece ser la fuente más probable de problemas para muchos viajeros; estos programas tienden a emitir boletos con el nombre que usó al registrarse para el programa, no con el nombre que podría proporcionar al momento de la reserva. Algunos programas de viajero frecuente están tomando medidas proactivas para contactar a los miembros; otros no lo son. Al final, es su responsabilidad asegurarse de que cualquier viaje de premio que reserve cumpla con los estándares de Secure Flight.
13. Redención de viajes no utilizados. El nuevo programa también hace que canjear viajes por vuelos no utilizados sea potencialmente engorroso. Si compró el vuelo anterior antes de que se implementaran los procedimientos de Secure Flight, deberá realizar un cambio oficial en su reserva para cumplir con los nuevos estándares.
14. Solucionar problemas. Las aerolíneas ya han demostrado que no son muy hábiles para hacer cambios de nombre una vez que se hace una reserva; muchos parecen afirmar que es casi imposible, y he leído relatos anecdóticos de viajeros que se vieron obligados a pagar tarifas para hacer un cambio de nombre para cumplir con la TSA. La TSA no tiene una posición oficial sobre las tarifas que se aplican a Secure Flight; debe consultar con su aerolínea. Si se encuentra con este problema, le recomendaría enfatizar que el cambio solo se debe al cumplimiento de la ley, y quizás envíe una nota a la TSA si aún se aplica una tarifa.
15. Límites de conteo de caracteres. Para volver a culpar a las computadoras, algunos sistemas de software tienen límites de conteo de caracteres (una sola inicial para un segundo nombre), o no permiten nombres con guión, o no tienen un campo para IV o similar. Probé algunos sitios de reserva y los límites de conteo de caracteres llegaron a alrededor de 30 letras, que es mucho espacio para la mayoría de los nombres; incluso el hombre con el nombre más largo del mundo tiene un nombre que encajaría, aunque el +585 podría confundir a casi cualquier computadora.
16. Viajar con niños. Si viaja con niños que aún no tienen identificación, verifique sus certificados de nacimiento antes de reservar y tráigalos con usted.
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Nota del editor: esta historia se publicó originalmente en marzo de 2010.
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¿Qué es un programa de Vuelo Seguro?
Secure Flight es un programa de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) para realizar una verificación previa uniforme de la información de los pasajeros contra las listas de vigilancia del gobierno federal para todos los vuelos estadounidenses y extranjeros cubiertos hacia, desde y dentro de los Estados Unidos.
¿Qué es una respuesta de vuelo seguro?
El propósito del programa Vuelo Seguro es evaluar a las personas antes de que accedan al aeropuerto. áreas estériles1 oa bordo de aeronaves .2 Este control está diseñado para identificar terroristas conocidos o sospechosos. u otras personas que puedan ser una amenaza para el transporte o la seguridad nacional, para prevenir algunos.
¿Cómo obtengo TSA PreCheck gratis?
La mejor manera de obtener TSA PreCheck gratis es con una tarjeta de crédito elegible. Docenas de tarjetas de crédito reembolsan la tarifa de solicitud de TSA PreCheck o Global Entry si usa esa tarjeta para pagar por adelantado.
¿Cómo atravieso la seguridad de la TSA?
- Antes de que te vayas. Empaque apropiadamente. Vistete inteligentemente. Descarga la aplicación MyTSA. Registrate en linea. Irse temprano.
- En el aeropuerto. Proporcionar identificación y documentación correctas. Proporcionar tarjeta de embarque. Alimentos separados. Programas de viajero de confianza. Practique el distanciamiento social. Usar protección facial. Poner artículos en contenedores.
- A la llegada.
¿Qué es un programa de Vuelo Seguro?
Secure Flight es un programa de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) para realizar una verificación previa uniforme de la información de los pasajeros contra las listas de vigilancia del gobierno federal para todos los vuelos estadounidenses y extranjeros cubiertos hacia, desde y dentro de los Estados Unidos.
¿Qué es una respuesta de vuelo seguro?
El propósito del programa Vuelo Seguro es evaluar a las personas antes de que accedan al aeropuerto. áreas estériles1 oa bordo de aeronaves .2 Este control está diseñado para identificar terroristas conocidos o sospechosos. u otras personas que puedan ser una amenaza para el transporte o la seguridad nacional, para prevenir algunos.
¿Cómo obtengo TSA PreCheck gratis?
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¿Cómo atravieso la seguridad de la TSA?
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- En el aeropuerto. Proporcionar identificación y documentación correctas. Proporcionar tarjeta de embarque. Alimentos separados. Programas de viajero de confianza. Practique el distanciamiento social. Usar protección facial. Poner artículos en contenedores.
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