Ya sea que se hospede al otro lado de la ciudad o al otro lado del mundo, los hoteles de lujo son una opción atractiva. Sus muchas comodidades, spas, servicio de habitaciones gourmet y elegantes bares y boutiques pueden llevar su viaje al siguiente nivel. Pero algunas marcas realmente suben la apuesta con un beneficio súper exclusivo: servicio de mayordomo. Es una experiencia superior que está enfocada con láser en su comodidad y conveniencia. Estos son solo algunos de los beneficios que puede esperar de los resorts y hoteles que ofrecen el servicio.
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1. Una cálida bienvenida
Puede esperar que su relación con su mayordomo comience tan pronto como se registre. Muchas cadenas de hoteles (incluido el Savoy, el estándar de oro para el servicio y la capacitación de mayordomos de hotel) se los asignarán en el escritorio o harán que se reúnan con usted fuera de tu habitación. En ese momento, él o ella (más sobre eso más adelante) lo guiará a través de las comodidades de su habitación, le preguntará acerca de su preferencia por el servicio de bebidas y le preguntará sobre cualquier restricción dietética que pueda tener. El objetivo de todo esto es brindar un servicio continuo, discreto e impecable durante la duración de su estadía. También espere que su mayordomo le proporcione un número de teléfono celular que, cuando lo llame o envíe un mensaje de texto, enviará a un miembro del personal de servicio para ayudarlo, sin importar la hora del día o de la noche.
2. Ayuda para desempacar
Una vez que su equipaje haya sido llevado a su habitación, es probable que su mayordomo le pregunte si desea ayuda para desempacar. Por supuesto, es posible que no desee que un extraño maneje su ropa y sus pertenencias personales, ¡pero recuerde que los mayordomos están capacitados para ser discretos! Un mayordomo para desempacar es un beneficio encantador para ayudarlo a relajarse y acomodarse en su habitación, especialmente si ha tenido un viaje largo. En este momento, el mayordomo puede notar artículos que necesitan prensado, manejo especial o brillo, y se ofrecerá a encargarse de eso por usted. Y cuando llega el momento de volver a casa, el proceso funciona a la inversa. Una llamada rápida y sus maletas estarán empacadas y listas para rodar en un santiamén. Este es un servicio básico de mayordomo y lo recomendamos encarecidamente.
3. Habilidades de compra
¿Necesita un regalo de última hora para llevar a un evento especial o una cena? ¿Qué tal un vestido de noche para el teatro o la ópera? ¿O qué pasa si te olvidaste de guardar tu suero facial o lápiz labial favorito en tu estuche de cosméticos de viaje? ¿Realmente anhelas un cupcake de terciopelo rojo? ¡Sin preocupaciones! Su mayordomo está disponible para actuar como un comprador personal y buscar exactamente lo que necesita con facilidad. Estas personas conocen la ciudad donde se hospeda por dentro y por fuera, y sabrán dónde encontrar casi cualquier cosa que esté buscando. Los mayordomos de St. Regis son especialmente reconocidos por su habilidad para comprar y su atención al detalle es inigualable. Sin embargo, si bien los servicios de mayordomo suelen ser gratuitos en una habitación o suite de lujo, los productos o servicios que brindan se agregarán al costo final de su habitación.
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4. Servicios de conserjería
¿Quiere conseguir entradas de última hora para un evento deportivo o cultural? ¿O necesita reservas para cenar en el restaurante más popular de la ciudad? Simplemente llame o envíe un mensaje de texto, porque estas también son cosas con las que el mayordomo de su hotel puede ayudarlo, ahorrándole una parada en el conserje. En La Rserve Paris, los mayordomos se enorgullecen de ser magos virtuales que obtienen boletos difíciles de encontrar o pases VIP en nombre de sus invitados. Los mayordomos del hotel también pueden ayudar a planificar eventos especiales inolvidables, como compromisos, lunas de miel, cumpleaños o aniversarios. ¡No dude en comunicarse con ellos para ayudarlos a diseñar la velada más memorable sea cual sea la ocasión de sus vacaciones!
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5. El baño perfecto
A veces, después de horas de turismo, solo desea regresar a su habitación o suite y disfrutar del día. ¿Listo para un baño decadente y relajante a la temperatura perfecta, completo con aceites esenciales, algo burbujeante para beber, algo fabuloso para leer y toallas calientes a un lado? ¡Llama a tu mayordomo! Muchos hoteles, como el Willcox en Aiken, Carolina del Sur, ofrecen servicios de baño personalizados garantizados para calmar, con opciones que incluyen luz de velas, pétalos de rosa y sales de baño minerales personalizadas. Es una gran ventaja que te dejará relajado, renovado y listo para conquistar el día siguiente, lo que sea que te depare. No se preocupe: su mayordomo partirá tan pronto como su baño esté listo.
6. Asistencia técnica
Tal vez tenga un poco de trabajo que arreglar mientras está de viaje, o tal vez tenga dificultades para descargar fotos de vacaciones desde su teléfono a su computadora portátil u otro dispositivo. Si se hospeda en una de las propiedades de Ritz-Carlton, incluida la de Atlanta, simplemente llame al mayordomo de tecnología. Este miembro del personal designado está listo para ayudar con cualquier problema técnico. El mayordomo técnico puede ayudarlo a acceder al Wi-Fi, proporcionarle los enchufes de alimentación correctos (importante si viaja al extranjero y no trajo uno propio) e incluso resolver problemas de compatibilidad de software, eliminando el estrés de sus vacaciones. Y si está buscando la última tendencia tecnológica, ¡pregunte por los mayordomos de Instagram! Muchos hoteles de primer nivel ahora ofrecen miembros del personal que lo ayudarán a tomar las selfies perfectas mientras está en la playa o mientras viaja, o lo llevarán a los lugares más emblemáticos de la ciudad para obtener las mejores fotos. Incluso ofrecerán consejos sobre la posición del teléfono, la hora del día y qué ponerse para obtener las mejores instantáneas.
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7. Servicios para Mujeres Viajeras
Cada vez son más las mujeres que viajan al extranjero, tanto en grupo como solas. Para atender a estas mujeres, la cadena de lujo Oberoi Hotels & Resorts, con sede en India, ofrece un personal de mayordomo femenino y una flota de choferes exclusivamente para mujeres viajeras. Es un servicio que ha despegado en los últimos años, ya que la seguridad del viajero se ha convertido en una prioridad. Tener un personal de servicio totalmente femenino para aquellos que lo soliciten es un toque considerado, que brinda un poco de comodidad y familiaridad cuando navega por un lugar nuevo al otro lado del mundo.
8. Beneficios para tu mascota
Para que no creas que el servicio de mayordomo es solo para ti, ¡resulta que también puede serlo para tu perro! Muchas cadenas hoteleras de lujo despliegan la alfombra roja y ofrecen servicios de mayordomo a sus amigos de cuatro patas. El St. Regis Aspen ha desarrollado un programa de mascotas elevado que incluye un mayordomo de perros para pasear y traer, e incluso paseos en cochecito para trotar para mascotas más pequeñas. Loews Hotels ofrece a las mascotas golosinas especiales, tazones y manteles individuales al momento del check-in y opciones de servicio gourmet a la habitación para gatos y perros. Si usted y su compañero constante necesitan relajarse después de un largo día, el personal de The Betsy en Miami puede organizar un masaje personalizado para parejas en un spa al aire libre para usted y su perro.
Como puede ver, hay muchas maneras en que un mayordomo puede ayudarlo a llevar su experiencia de viaje al siguiente nivel. Sin embargo, si opta por dicho servicio, es importante recordar que estos hombres y mujeres trabajan muy duro para asegurarse de que sus vacaciones sean eficientes y agradables. A cambio, la gratitud y las propinas están en orden si su mayordomo ha brindado un servicio ejemplar. No dé propina por servicio (cada vez que se traiga una comida o se ordene o adquiera algo); en cambio, planee dejarle a su mayordomo el 5 por ciento de la tarifa de su habitación al final de su estadía.
¿Qué incluye el servicio de mayordomo?
En pocas palabras, los mayordomos de hotel se ocupan de las necesidades de los huéspedes dentro de sus habitaciones, como desempacar el equipaje y planchar la ropa, mientras que un conserje es responsable de los requisitos de los huéspedes fuera de la habitación, generalmente reservas en restaurantes y reservas de espectáculos o boletos.
Que es una ventaja del servicio de mayordomo
¡Los servicios de mayordomo personal eliminan esas tediosas tareas! Pueden realizar cualquiera de las tareas que te acabamos de mencionar. Pueden eliminar el trabajo de sus vacaciones para que pueda concentrarse en disfrutar.
¿Por qué es tan importante el servicio de mayordomo en el hotel?
El mayordomo del hotel es el encargado de elaborar un perfil para lograr un conocimiento profundo del huésped. Los mayordomos son la mejor herramienta del hotel para brindar un servicio personalizado, ofreciendo una experiencia única y una estadía inolvidable que hará que el huésped desee regresar.
¿cuánto le das de propina a tu mayordomo en un hotel?
Por lo general, para un mayordomo privado, desea dar una propina de al menos el 5% de la tarifa de la habitación por noche, por cada noche que se desempeñe como su mayordomo. Eso significa que si te vas a quedar una semana en una villa que cuesta $14,000, pagaste $2,000 por noche. Eso hace que su propina sea de $ 100 por noche o $ 700 por semana.
¿Qué incluye el servicio de mayordomo?
En pocas palabras, los mayordomos de hotel se ocupan de las necesidades de los huéspedes dentro de sus habitaciones, como desempacar el equipaje y planchar la ropa, mientras que un conserje es responsable de los requisitos de los huéspedes fuera de la habitación, generalmente reservas en restaurantes y reservas de espectáculos o boletos.
Que es una ventaja del servicio de mayordomo
¡Los servicios de mayordomo personal eliminan esas tediosas tareas! Pueden realizar cualquiera de las tareas que te acabamos de mencionar. Pueden eliminar el trabajo de sus vacaciones para que pueda concentrarse en disfrutar.
¿Por qué es tan importante el servicio de mayordomo en el hotel?
El mayordomo del hotel es el encargado de elaborar un perfil para lograr un conocimiento profundo del huésped. Los mayordomos son la mejor herramienta del hotel para brindar un servicio personalizado, ofreciendo una experiencia única y una estadía inolvidable que hará que el huésped desee regresar.
¿cuánto le das de propina a tu mayordomo en un hotel?
Por lo general, para un mayordomo privado, desea dar una propina de al menos el 5% de la tarifa de la habitación por noche, por cada noche que se desempeñe como su mayordomo. Eso significa que si te vas a quedar una semana en una villa que cuesta $14,000, pagaste $2,000 por noche. Eso hace que su propina sea de $ 100 por noche o $ 700 por semana.
